为落实陕西省银行业精神文明建设工作，招商银行西安分行郑重承诺：

       一、坚定理想信念，落实精神文明建设工作思想指引

       1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导；

       2.坚持提升单位、行业文明程度的主要目标；

       3.坚持加强政治引领、提高员工素质、树立行业新风、履行社会责任的基本要求；

       4.坚持弘扬职业道德、涵养职业操守、培育职业精神、完善职业规范的工作重点；

       5.坚持服务中心工作、促进业务发展、提供优质服务、塑造良好形象的创建导向；

       6.坚持动员全体干部员工发挥金融动能，服务经济社会发展。

       二、夯实创建工作，开展丰富多样的精神文明创建活动

       1.加强员工思想道德教育，坚持法制与德治并举，培养一支素质高、业务工作过硬、社会形象良好的员工队伍。

       2.结合工作实际,组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动，增强员工凝聚力，引导干部员工做文明市民、建文明家庭,倡导见义勇为、助人为乐、文明礼貌、遵纪守法道德新风尚。

       3.积极履行企业社会责任，开展扶贫济困、爱心捐赠等各类社会公益性活动，通过驻村帮扶、金融支持等助力乡村振兴；秉承可持续发展理念，在绿色发展、普惠金融、客户体验等方面持续创新。

       4.始终围绕精神文明创建工作要求、银行业特点，因地制宜、因时而变、持续开展各类创建活动。

承诺单位:招商银行股份有限公司西安分行

2022年3月28日