招商银行宁波分行聚焦区域产业转型升级，多措并举全面推进名单制客户服务，通过搭建体系化的服务机制，强化资源倾斜，切实加大对当地实体经济的金融支持，全面提升服务质效。
梳理名单，落实专人跟进。宁波分行充分聚焦宁波市“246产业集群”“225外贸双万亿”等区域战略产业、特色产业的优质客户名单，通过认领和分配相结合的方式，明确专人营销跟进，开展针对性服务，有效落实客户KYC。
一户一策，开展精准服务。宁波分行建立了优质客户每周评审及资产业务预审机制，分层分批开展业务推动会议，实现大中小优质客户全覆盖。由分行一把手牵头，市场、审批、产品等各部门协同配合，一户一策制定金融服务方案，全方位满足客户各类金融需求，通过风险前置，切实提高业务审批落地效率，重点落实对制造业、成长型、出口贸易等区域重点行业客户的服务支持。
科技赋能，强化过程管控。在招商银行总行CRM系统基础上，宁波分行进一步开发上线“名单制营销进展”等系统，功能涵盖对接关键人、开户、报告撰写、授信申报、完成审批、业务落地等各阶段进展情况，并支持名单动态调整，通过持续迭代优化，做实营销过程管理，让服务全流程可追溯，以科技赋能确保区域内产业客户得到最佳服务。