面对疫情，银行业不仅第一时间捐款捐物，还发挥职能特点，加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度。招行海口分行在总分行党委的统一部署下，做好自身疫情防控的同时，积极对接企业融资需求，通过开启绿色通道、线上审批等方式对疫情防控有关企业提供专项金融服务。
海南省医药流通行业头部企业国药控股海南有限公司是海南省政府新型冠状病毒感染肺炎疫情防控医疗物资储备定点单位，为全力配合政府做好防控疫情医疗物资储存，企业急需资金支持。招商银行海口分行作为国药海南的战略合作伙伴，在收到企业融资需求后，第一时间立刻成立专项小组，并立即启动应急机制。
作为金融机构，发放一笔贷款，需经过事前尽调，收集材料，撰写授信报告，经总分行审批等手续。但是，疫情面前，时间就是生命，必须争分夺秒，火速“出招”。分行紧急协调多个部门，为企业开辟绿色通道，在短短的一天时间收集资料、完成授信报告并上报分行风险部审批。风险部亦火速“出招”，开通双签权限，也仅用1天时间速批6000万元贷款。从收到企业资金需求到完成审批，仅用了短短3日时间。招行总分联动，高效灵活的作业机制得到了企业的高度评价。
接下来，招商银行海口分行将根据党中央、海南省委、省政府、银保监局及总行党委的统一部署，继续加大疫情防控相关金融服务支持，开辟绿色通道，切实提高相关业务办理效率，为早日打赢疫情防控狙击战贡献金融力量。