尊敬的客户:
您好！为贯彻落实财政部、国家金融监督管理总局关于询证函业务有关管理规定，进一步优化服务质量，为您提供更加优质、高效的金融服务，招商银行昆明分行已实现由招商银行昆明分行运营中心集中办理询证函业务（目前纸质询证函仅支持邮寄），辖属网点不再受理。现将我分行对公函证业务受理信息通告如下：
一、纸质询证函
函证方式 | 邮寄地址 | 联系方式 | 业务受理范围 | 备注 |
邮寄 | 云南省昆明市五华区崇仁街1号招银大厦12楼招商银行昆明分行运营中心 | 0871-62171204 如遇电话占线，可向开户网点咨询 08:30-12:00 14:00-17:30 | 昆明分行 （含二级分行：红河分行、曲靖分行和丽江分行）开立的单位账户 | 我行受理的纸质审计类银行询证函原则上均采用“审计类（格式二）、验资类询证函”格式回函，回函报告打印“招商银行股份有限公司函证业务电子专用章”。 可通过我行官网（路径：一网通—在线服务—电子印章验证）校验印章真伪。
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1.我行可受理的询证函格式为银行询证函（格式一）、银行询证函（格式二）和验资业务银行询证函。
2.询证函中的“贵行”，即函件收件人，请填写“招商银行昆明分行”或“招商银行昆明分行XX支行”。如填写“招商银行昆明分行”，我行将对客户在招商银行昆明分行开立的所有账户进行回函；如填写“招商银行昆明分行XX支行”，我行仅对客户在该支行开立的账户进行回函。
3.函证受理进度查询：（1）一网通查询路径为：公司业务—常用查询—询证函进度查询。（2）微信小程序查询路径为：招商银行企业助手（微信小程序）—首页财资服务—询证函进度查询。
二、电子询证函
发起系统 | 业务受理范围 | 备注 |
1.事务所端：会计师事务所通过中国银行业协会的“银行函证区块链服务平台”向银行发起电子询证函申请。 2.客户端：通过企业网银、企业APP进行授权操作。 | 1.昆明分行（含二级分行：红河分行、曲靖分行和丽江分行）开立的单位账户且已在企业网银端开通“询证函功能” 2.接收格式：目前暂只支持“银行询证函（格式一）”和“验资业务银行询证函” | 开户网点名称、办公地址及联系电话详见招商银行一网通昆明分行网站，查询路径：“招商银行一网通-分行网站-昆明分行-网点地图” |
函证标准范本及相关要求请参考《财政部 中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会[2020]12号）及《财政部办公厅 银保监会办公厅关于印发银行函证及回函工作操作指引的通知》。
感谢您对我行业务的支持与理解！
特此通告。
招商银行昆明分行
二〇二三年九月三十日