支付降费 让利于民——招行昆明分行进一步加大减费让利力度

近些年来,国家对小微企业支持力度不断加大,为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,招行昆明分行高度重视、全面落实减费让利各项工作,积极履行企业社会责任,把减费让利落实到各项金融服务中。

招行昆明分行自2021年7月25日起,对公司一卡通境内ATM跨行取款业务收费实行长期免收;自2021年9月30日起,对高频使用、降费诉求强烈的基础支付服务,包括对公账户开户手续费、对公账户管理费、企业网银服务费、网银数字证书费、票据业务服务费、银行卡刷卡、对公转账汇款等多个项目面向全体对公客户实施减费让利,其中票据业务服务费为长期免费、其余收费项目降费优惠期限为3年。具体优惠政策可通过招商银行昆明分行微信公众号或官网《关于进一步加大减费让利的公告》查询,同时可咨询开户机构或拨打95555。

为真正将优惠措施落实到小微企业身上,并精准动态维护小微企业信息,招行通过官方网站、企业网银、企业App、产品一点通、企银之家、网点柜面、95555、招银微博、招银微刊、分行微信公众号等多渠道、全方位主动向客户宣传各项优惠政策,鼓励企业通过网上企业银行、企业App、微信产品一点通小程序、一网通官网或柜面来申报企业身份信息,并以此作为区分小微企业标识的依据。

在宣传方面,招行在官方网站、微信公众号以及营业网点等公示降费信息,网点电子广告屏全天候播放降费宣传内容、跑马屏滚动文字宣传、醒目位置摆放减费让利公告、宣传折页等,并通过总分行联动、公私联动、跨部门协同、线上+线下、人工+AI外呼等多种形式,加大宣传力度,扩大宣传覆盖面,积极向客户宣传支付手续费降费政策。2021年第四季度,招行昆明分行在对公支付业务方面让利580余万元。

招行昆明分行将继续认真贯彻落实四部委、人行昆明中心支行及各监管机构要求,积极响应相关通知及倡议,助力小微企业、个体工商户等市场主体减费降负,坚定履行金融服务实体经济责任,坚持以客户为中心,不断提高金融服务质效,全力支持我省实体经济发展。