为进一步优化营商环境，助力实体经济，履行社会责任，招商银行南昌分行自2021年9月30日起对小微企业和个体工商户进一步实行多项支付手续费减费优惠举措。

今年6月25日人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局联合发布了《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，中国支付清算协会、中国银行业协会共同发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》等，招行高度重视小微企业和个体工商户的减费让利工作，积极按照监管要求推进各项降费工作落地执行。

一直以来，招行南昌分行已自行开展多项支付手续费的优惠及免费措施。招行高度重视降费工作对社会民众的重要意义，积极响应相关降费号召，成立专项工作组，制定具体实施方案，形成内部的督导及回检机制，推动各经营机构及时、高效地将降费政策落到实处。自2021年7月25日起，招行对公司一卡通境内ATM跨行取款业务收费实行全免。自2021年9月30日起，招行对国标小微企业和个体工商户在账户服务、电子渠道服务、票据服务费、支付转账等多个项目上推行优惠政策，部分项目扩大至所有对公客户。

同时，为真正将优惠措施落实到小微企业身上，并精准动态维护小微企业信息，招行通过官方网站、企业网银、企业APP、产品一点通、企银之家、网点柜面、95555、招银微博、招银微刊等多渠道、全方位主动向客户宣传各项优惠政策，鼓励企业通过网上企业银行、企业APP、一网通官网或柜面来申报企业身份信息，并以此作为区分小微企业标识的依据。在宣传方面，招行在官方网站以及营业网点等公示降费后的业务收费标准，制作宣传海报和折页，并通过总分行联动、公私联动、跨部门协同、线上+线下、人工+AI外呼的多种形式，加大宣传力度，扩大宣传覆盖面，积极向客户宣传支付手续费降费政策。惠及小微企业和个体工商户2万余户。

招商银行南昌分行将继续认真贯彻落实四部委要求，积极响应两项倡议，助力小微企业、个体工商户等市场主体减费降负，坚定履行金融服务实体经济责任，坚持以客户为中心，不断提高金融服务质效，全力支持实体经济发展。