尊敬的客户：

为助企纾困，我行积极响应党中央、国务院、人民银行关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署，按照普惠、统筹、合理、公益原则，参与广东省金融业支付手续费减费让利行动，主动降低小微企业和个体工商户等市场主体支付手续费，推出多项普惠金融优惠措施，现予以公告：

一、ATM服务

免收公司一卡通境内取款手续费，免费期限为长期。

二、票据业务

取消支票工本费、挂失费。

本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费实行免费，免费期限为长期。

三、账户服务

免收对公客户开立对公账户手续费，免费期限为长期。

2021年9月30日起，小微企业和个体工商户实施对公账户管理费（年费）免费。降费优惠期限为3年，即自2021年9月30日起执行，至2024年9月30日结束。

四、电子银行服务

2021年9月30日起，免收对公客户企业移动服务平台服务费；免收小微企业和个体工商户网上企业银行数字证书费；对小微企业和个体工商户网上企业银行服务费实行5折优惠。电子银行服务相关收费项目降费优惠期限为3年，即自2021年9月30日起执行，至2024年9月30日结束。

五、境内对公转账汇款

2021年9月30日起，对公客户于企业APP本行转账手续费实行免费、跨行转账手续费实行9折优惠；对公客户于柜台、网上企业银行本行同城转账手续费实行免费。 降费优惠期限为3年，即自2021年9月30日起执行，至2024年9月30日结束。

2021年9月30日起，对小微企业和个体工商户于柜台、网上企业银行实施以下免费或优惠措施：单笔10万元（含）以下的对公本行转账手续费实行免费；单笔10万元（含）以下的对公跨行转账手续费实行9折优惠。降费优惠期限为3年，即自2021年9月30日起执行，至2024年9月30日结束。

我行郑重承诺：将认真贯彻落实《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，积极响应《中国支付清算协会 中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》和《中国银行业协会、中国支付清算协会关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》的减费让利倡议，强化担当作为，践行社会责任，降费不降服务，不断提高金融服务质效，为支持小微企业、个体工商户等市场主体，助力实体经济发展作出应有的贡献。

我行咨询投诉电话：95555、或各网点联系电话。

                                                                                                                        招商银行东莞分行