聚焦重点群体,精准教育宣传 ——招商银行深圳分行开展2022年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨“普及金融知识万里行”系列特色主题活动

       6月,招商银行深圳分行围绕“普及金融知识 守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”主题,聚焦青少年、老年人、农村地区居民等重点人群,制定了针对性金融知识普及活动方案,以趣味化、场景化、多元化的形式,引导金融消费者主动参与,“乐学”金融知识,提升公众金融素养,增强风险防范意识。

       依托金融教育示范基地,开展“一老一少”特色主题活动

        围绕6月活动主题,招商银行深圳分行依托监管机构授牌、深圳全市仅五家的首批金融教育示范基地——招商银行福民支行,策划开展了系列特色活动。

        六一儿童节,分行组织基地周边居民子女,参观基地阅读区、展示区、体验区、沙龙区等多个功能区域,通过角色扮演、互动阅读、亲子课堂等,开展沉浸式金融教育宣传活动。孩子们以“银行小小实习生”的角色,体验了业务办理、金融理财、货币识别等工作,通过活动和家长的引导,学习了如何守护自己的“钱袋子”,从小树立正确金钱观。活动在孩子和家长们的欢声笑语中结束,以寓教于乐的学习形式,强化“懂金融、信金融、用金融”金融素养教育,实现“教育一个学生,辐射整个家庭,造福经济社会”。

     

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       6月12日,分行在基地组织开展“爱老·敬老·护老”主题活动,工作人员们化身“招小宝”卫士,为参加活动的老人们普及金融知识和防诈小贴士,为守住“钱袋子”保驾护航。不仅日常为老年群体提供细致入微的爱心服务,如便民设施、爱心专座、绿色通道、专人陪同等适老化服务;帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,体验招商银行App大字号智能搜索服务,开通语音助手功能,感受科技进步带来的方便快捷与温暖;活动现场还组织老人们观看《守住老两口的“钱袋子”》等原创视频,学习存款保险制度和识别非法金融广告的技巧。“招小宝”卫士更结合近期频发的真实案例讲解养老骗局特点,“以案说险”提示老人们在日常生活中要时刻提高警惕,乐享美好晚年生活。

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        助力乡村振兴,开展“消保下乡,金融扶‘智’”专题活动

        根据近期深圳人行《关于做好2022年深圳金融支持乡村振兴重点工作的通知》(深人银办发〔2022〕41号),招商银行深圳分行快速响应、积极行动,与辖属惠州分行的对口帮扶地区惠州市惠东县宝口镇(下辖12个行政村)“结对子”,开展“消保下乡,金融扶‘智’”专题活动。

        6月14日,分行“招小宝”教育宣传党员先锋队伍冒雨前往宝口镇的村落和学校,开设“金融知识讲堂”,送课下乡,送教上门,切实提升村民和师生的金融素养。出发前,分行精心准备了横幅、宣传册、宣传口罩等。活动中,消保讲师针对农村地区较为高发的非法金融活动及学生生活场景中的常见风险,如电信诈骗、“套路贷”、非法集资等,播放生动有趣的教学视频,深入浅出地介绍了相关金融基础知识和常见诈骗案例,以套路解析的方式做好农村地区的金融风险提示。活动中,村民和学生积极参与互动问答,加深对知识点的理解,同时获赠深圳银行业金融宣传教育公益品牌形象“小明”“小白”玩偶、招商银行宣传教育品牌“招小宝”零钱包等宣传周边。

        教育兴则国家兴,教育强则国家强。活动现场,分行还组织了爱心捐赠仪式,为学生和村民捐赠学习用品、体育用品、生活用品等物资,为他们带去精神上的关爱和鼓励,丰富学生校园生活,充实村民生活物资。


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         打造立体化宣传体系,传统媒体+新媒体扩大传播声量

        活动期间,招商银行深圳分行在深圳三大主流广播电台新闻频率898、交通频率1062、音乐频率971的早晚高峰,持续循环播放活动主题宣传语,以短平快、广覆盖的方式将提高风险防范意识、共创美好生活的理念传入千家万户;同时,深圳商报“读创”App、特区报业“读特”App、“晶报App”、南方都市报“奥一网”、深圳晚报“深圳+”App、深圳新闻网等多家媒体报道了特色活动,“消保下乡,金融扶‘智’”专题活动报道在“学习强国”平台登陆,扩大传播影响力。

        分行紧贴儿童节、端午节、父亲节、“6·18购物节”等节庆时点,策划制作了19幅系列主题漫画,陆续在中银协“中国银行业文明规范服务”、深圳人行“金融鹏程”微信公众号及招商银行深圳分行线上宣传渠道发布,依托分行微信公众号180万粉丝量和102家网点线上店980万粉丝量,提高宣传覆盖面和有效性;特别设计“守住‘钱袋子’达人挑战赛”小游戏,生动有趣,以金融消费者日常真实生活场景为切入点,以娱乐互动形式掌握防范风险的知识点,如遇路边扫码领礼品、收到不明短信链接等应如何处理。

       此外,以营业厅为阵地辐射周边,分行“招小宝”教育宣传队伍走上街道普及金融知识,积极为公众提供获取金融知识的线上途径,如中国人民银行“成方三十二”、深圳人行“金融鹏程”、深圳银行业金融宣传教育公益品牌“金融明白人”微信公众号和招商银行“招小宝”视频号等,方便公众及时获取更多的风险防范技能。

未来,招商银行深圳分行将在各监管机构、行业协会及总行指导下,构建更加综合、科学、高效的金融教育宣传体系,持续做好重点群体的常态化金融教育,将金融知识送到田间地头,送进校园社区,用实际行动助力乡村振兴,维护金融安全,共建风清气朗的金融消费环境,提升社会公众金融生活的获得感、幸福感、安全感。