入局新消费,招商银行蓄势待发

入局新消费,招商银行蓄势待发

2023年春节期间,“人山人海”、“排队”等关键词频上热搜,而这些关键词所在地长沙,也迅速成为全国顶流。据央视《东方时空》进行的大数据观察,长沙市天心区黄兴南路步行街成为全国春节人流量最多、同比增幅最大的商圈。

2月17日,时值春节消费市场余温依旧,招商银行长沙分行受到邀请,参加由长沙晚报社、天心区委宣传部联合举办的“2023长沙新消费品牌与金融对话主题沙龙”,与来自政府部门、研究机构、行业组织、金融机构、咨询科技公司以及新消费品牌主理人等嘉宾一起,齐聚长沙网红打卡地“方寸LIFE”,共同探究金融助力之下,新消费经济的发展模式与机遇。

 潮流基因植根招行

“招商银行非常关注年轻客群的需求,也很乐于去打造推广年轻化的产品。”招商银行长沙分行零售银行部总经理助理张庆欣在沙龙上表示。早在2012年,招商银行首次推出信用卡“周三五折”的活动并延续至今,这对于社交生活需求较大的年轻群体来说有着很强的吸引力。而对于“24岁以下年轻人最偏爱的APP”哔哩哔哩,招商银行也于2020年正式入驻并开通官方账号,紧盯年轻人喜爱的宅舞、二次元等内容进行视频创作,深度融入到了年轻人的兴趣、生活和心智之中,短短3年内已拥有超50万的粉丝量。

几年前,长沙便是众多年轻人心中旅游打卡的圣地,橘子洲头烟花、湘江两岸灯光秀、吃“文和友”、喝茶颜悦色,成为了年轻人尤为喜爱的一种独特生活与消费方式,而靠着抖音、微博等以年轻人为主导的社交平台的传播,长沙也被冠上了“网红城市”之名。招商银行一直坚持“因您而变”的服务理念,不断探索新产品、新模式、新服务,这与逐渐兴起的新消费经济中作为主力的年轻人群体,天然契合。

 数字化助力品牌效率

在新生代年轻人自出生就与网络信息时代无缝对接的今天,数字化转型是任何机构与公司都需要面对的挑战,而对于以年轻人为主体的新消费经济中的品牌与企业来说,数字化更是尤为重要的一环。

2022年年末,招商银行正式发布薪福通4.0,精心打造“人、财、事”通用服务+开放连接的服务生态,涵盖薪税代发、人事服务、团体福利、财务费控、协同办公、开放平台六大版块。薪福通4.0的推出,大大提升了企业薪税计算的工作效率。

“对于许多新消费企业来说,他们起步快,发展快,除了传统信贷业务方面的需求,也需要银行在企业管理、数字化转型方面的助力。”张庆欣面对记者提问时表示,“因为企业很难在一边发展业务的情况下,一边还注重系统化、管理数字化的升级,对于这方面的缺陷,招商银行能够起到一个很好的补足作用。”

 企业金融双向推广

目前湖南有很多新消费企业正在走向全国,他们有着“根植本土,放眼天下”的大气象。通过遍布全国主要核心城市的网点、两个全国用户过亿的金融“网红”APP(掌上生活和招商银行APP),以及长期以来所秉持的“全国做一家”理念,招商银行能够进一步助推长沙本土新消费品牌在全国的传播,加速企业布局全国的步伐。

“某网红餐饮品牌在南京的开辟、某网红零食品牌在南昌的发展,他们的前期牵头与策划筹备,都有招商银行的协助参与。”张庆欣表示,新消费品牌的发展,需要快速积累一定的客户量,而招商银行自身所拥有的平台,能够很好地为新消费品牌与企业注入客群。“站在招商银行自身的角度,我们也希望把这些优质企业与品牌,推荐给我们的银行客户,从这一点来看,我们与新消费企业与品牌,在目标上是不谋而合的。”

 新金融更好地入局新消费,需要我们主动拥抱,加强交流,更离不开政府的牵头引导,提供互动渠道,只有这样,才能进一步消除金融机构与企业之间信息不对称、供需不对等的现象,长沙新消费品牌的孵化与成长环境也将更加优良。“隔行如隔山,今天下午这种由政府组织,主流媒体长沙晚报搭台的交流会,便是消除弥合,金融与企业互相了解的一种很好形式。”张庆欣在会后表示。年轻化的心态、数字化的助力、整合化的推广,以及政府部门的大力支持,是招商银行在新消费时代中给出的声音与思考。