减费让利出实招 惠民利企见实效

  与实体经济同生共荣,助力小微企业及个体工商户等市场主体降低支付成本。去年9月以来,招商银行厦门分行(简称“厦门招行”)积极响应金融监管部门关于降低小微企业和个体工商户手续费的号召,相继推出多项服务费减免及优惠政策,切实为小微企业、个体工商户以及受疫情影响的企业减轻经济负担,用实际行动践行惠企利民,为厦门经济高质量发展贡献力量。

  真抓实干  加大减费让利力度

  “现在手续费减免了,确实为我们小微企业带来了实在的优惠!”近日,一名小微企业主在厦门招行网点办理完业务后高兴地说道。

  记者了解到,为进一步加大减费让利力度,厦门招行紧跟招商银行总行调整支付手续费的优惠政策,将优惠对象从小微企业和个体工商户扩大至全体对公客户。目前,企业到厦门招行办理业务,可享支票、本票和银行汇票手续费、工本费和挂失费、对公账户管理费、数字证书费、公司卡ATM取现费、柜台、网上企业银行等渠道的本行本地转账和单笔10万元(含)以下的本行异地转账手续费、企业App本行转账手续费等费用减免;对公账户开户手续费、网上企业银行服务费实行5折优惠;柜台、网上企业银行等渠道单笔10万元(含)以下的跨行转账手续费、企业App跨行转账手续费可享9折优惠。

  今年,结合《厦门市应对新冠肺炎疫情影响进一步帮助市场主体纾困解难若干措施》要求,厦门招行进一步推进减费让利政策落实到位,助力企业降低经营成本。据介绍,从去年9月至今年3月,该行通过服务费减免政策,主动为企业主减费让利超过683万元。

  广泛宣传  确保政策直达企业

  如何让惠企政策真正触达企业?当下,厦门招行正在以网点为中心,发挥线上线下多渠道宣传优势,打通政策传导“最后一公里”。

  去年,厦门招行第一时间建立了专项工作组推进支付手续费降费工作,组织公司金融事业部(小企业金融部)、运营管理部、零售金融事业部、对公客户经理、柜面人员、大堂人员开展培训,让各条线工作人员对减费让利政策了然于胸,确保落实到位。

  在此基础上,厦门招行印制了支付手续费减费让利价格表、减费让利专题价格目录册等优惠政策明细,并精心设计减费让利海报、宣传折页等,放置在网点醒目位置,供来往市民查看和拿取。同时,厦门招行工作人员还积极走进企业,向企业宣导减费让利政策。去年以来,厦门招行已走进我市各个区域的200余家企业,特别是对制造业、高新技术等行业的小微企业开展重点宣传,让客户能在第一时间获知惠企政策,降低经营成本。

  利用线上渠道优势,厦门招行还在官方网站、网上银行、招商银行手机银行App进行减费让利信息投放,通过网络经营服务中心AI外呼和短信对客户进行精准告知,并通过微信公众号发布推文,真正做到惠及群体应享尽享。