让金融知识传万里行,招商银行温州分行创新开展安全用卡知识专场直播

    “切勿将信用卡号、签名栏后三位以及卡片有效期随意透露给其他人,切勿出借信用卡,良好的用卡行为有利于累计信用......”在瑞安日报直播间内,招商银行温州瑞安支行主播用身边一个个鲜活的案例讲述安全用卡等知识,借助线上直播这种新型传播方式,招商银行温州分行切切实实让知识传万里。

    5月27日晚,为倡导良好用卡环境,助力构建和谐的金融环境,进一步提升客户服务体验,招商银行温州瑞安支行联合瑞安日报瑞安淘举办了一场“解读你不知道的金融知识”线上直播,共有6.4万余人观看。

    此次线上直播主要围绕什么是断卡行动、反诈案例分享、保护个人征信、树立正确消费观、了解信用卡的使用常识及高端服务五个主题展开,招行主播用一个个身边鲜活的案例告知广大市民保护好个人信息、银行卡及征信,增强安全用卡意识。

    直播中,招行主播从“断卡”行动背景到身边具体案例,阐述了非法买卖银行对个人生活造成的影响,告诫观看者保护好个人手机及银行卡,不可成为“帮凶”。在反诈案例分享阶段,招行主播分析了温州地区4月份被诈骗受害状况,日均诈骗人数,且受害者年龄年轻化,以及近期的诈骗手段,并分别分享了4月招商银行温州分行成功拦截的客户被诈骗案例,以及温州地区某银行拦截29万诈骗案例,由此提倡广大市民相信银行人员的金融知识宣传及温馨提示,增强安全支付意识,推动全民反诈拒赌。

    关于个人征信及消费观,招行主播站在“家人征信对家庭幸福的重要性”监督出发,告知不仅要保护自身征信,也要保护好家人征信,切勿随意点击网络“测一测”等,谨防隐私暴露。同时,招行主播特别强调要树立正确的消费观,合规规划自身消费,拒绝月光一族。

    作为瑞安区域首个借助线上直播的消费者权益保护宣传活动,招商银行温州瑞安支行让金融知识宣传开启了新模式,尤其是交互性强的模式让宣传触达率及有效性得以明显提升。