为切实加大对专精特新“小巨人”等优质制造业企业的支持力度，招商银行宁波分行坚持“以客户为中心、为客户创造价值”的理念，积极创新服务模式，通过名单制和项目制相结合的方式，为企业提供精准化、陪伴式、全方位服务，以金融力量助力我市制造业高质量发展。

名单制精准扶持

招行宁波分行早在2017年就启动了“成长型”客户名单制的服务工作，全力扶持区域科创企业和优势行业重点企业做大做强。而后分行不断精细化“名单制”服务范式，现已将我市182家专精特新“小巨人”企业全部纳入单列的名单制管理，逐户落实专人跟进服务。同时，由行长室牵头每周召开专题研讨会，对推动情况进行评议，通过精准的客户画像，为企业“一户一策”量身定制服务方案。

项目制融合赋能

为提升服务质效，招行积极推进“产品视角”向“客户视角”的转变。一方面，向内探索“项目制”创新，打破部门、条线壁垒，围绕专精特新等重点企业、重点项目组织资源，组建由客户部门、产品部门、风险审批部门等共同参与的融合型虚拟团队，实现总分行、境内外高效联动。

以宁波PY股份有限公司为例，该企业为国家高新技术企业，专业生产汽车减震器活塞杆，于2018年启动IPO计划。招行宁波分行通过名单制精准定位企业，结合企业全球布局的经营特点和发展需求，针对性组建融合型项目团队，为企业定制了以汇率避险为核心的综合金融服务方案。当前，招行已通过集团授信、汇率避险、流动资金贷款、承兑、代发等方面满足了企业的多元需求，并将在后续企业IPO及上市后为其提供资本市场专属服务，助力企业展翼腾飞。

另一方面，向外开放融合，与集团单位及同业合作伙伴利用各自资金渠道和产品供给的差异化优势，共同服务客户，发挥“飞轮效应”。浙江DTST数据技术有限公司是国家专精特新“小巨人”企业，招行宁波分行根据成长型客户扶持计划对企业开展跟踪服务，在获悉企业股权融资需求后，邀请深圳招商局创投、招总行小企业金融部等开展联合拜访，撮合招商局创投参与企业A轮融资，以集团优势有效满足了企业直接融资需求。

帮助区域优质制造业企业抢抓市场机会、实现高质量发展，是招行宁波分行“金融支持实体”的服务初心。接下来，招行宁波分行将加快推进3.0轻型银行转型，以更优的业务模式和服务方式，持续向实体经济提质增效发力、聚力，为区域企业更好更快发展注入强劲的金融活水，为经济与金融的良性循环作出积极贡献。