2021年12月1日，招商银行杭州分行私钻客户数突破6000户。

2007年，招商银行私人银行正式开业，时为国内第一家开展私人银行业务的股份制银行。经过了14年的成长，招商银行杭州分行连同下辖绍兴、金华、嘉兴、湖州、衢州、舟山共成立9家私人银行中心以及2家财富管理中心。招商银行杭州分行始终秉承“以客户为中心”的理念，围绕用户需求创造价值。

过去两年，在市场震荡回稳的背景下，中国私人财富管理市场的机遇与挑战并存，一方面随着社会总财富持续增长，高净值客户财富管理需求日趋多元化，另一方面，各个头部机构竞相构建差异化优势。中国财富管理市场在通过创新、智能驱动价值提升。招商银行杭州分行积极在新时期构建创新驱动的大财富管理生态，强化以客户为中心，深度理解多元的客户需求，提升客户价值，打通招商银行财富管理价值，提供整合的数字化、平台化、生态化服务。

在大财富管理的背景下，招商银行积极构建私人银行服务新生态，打造链接高净值客户的个人投资需求和其背后企业的融资类、并购类需求，串联起财富管理、资产管理和投资银行的服务链条。招商银行杭州分行积极践行客户的一体化服务理念，内部融合多团队有生力量，外部不断拓展金融服务边界，满足客户多元化金融需求。同时，招商银行杭州分行多次开展清代珐琅、宜兴紫砂壶、景德镇陶瓷等非遗文化相关客户活动，把优秀文化资源带给客户的同时，积极为社会创造更多精神财富。

2021年是“十四五”开局之年，招商银行杭州分行将持续围绕不同客群需求，整合内外部资源，串联内外部服务方，坚持打造以“1+N”顾问式服务为核心竞争优势的差异化服务策略，持续完善和丰富开放式产品平台，并通过提供包括境内外家族信托、全权委托投资、税务及法律咨询、公司业务、投行业务等在内的家族办公室服务，为客户创造长久价值。