为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革要求，在人民银行无锡市中心支行持续开展优化账户服务的工作部署下，招商银行无锡分行坚持“两个不减，两个加强”的原则，积极践行以“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观，多措并举优化企业银行账户服务，提升服务质效。

科技赋能，开户“易”。目前，招商银行无锡分行依托强大的金融科技支持，支持多种渠道的线上开户申请，招商银行官网、微信公众号、微信小程序和企业APP等多种渠道均可进行线上开户预约及电子填单，同时通过OCR识别、二维码扫码等技术实现智能填单，极大地减少了广大单位客户填单的工作量。目前，已有超过90%的客户选择电子渠道进行开户申请。开户预约成功后，系统自动分配专属客户经理一对一服务，全程为企业提供便捷专属的开户服务，切实让客户体验开户“易”。

流程优化，开户“快”。招商银行无锡分行为了保障小微企业客户开户时效，辖内18家网点均开通了小微企业绿色服务通道，并公示了企业银行账户优化服务监督和咨询电话，为小微企业做好“一站式”开户咨询、政策宣传和解释工作，切实让小微企业享受专业化便捷化的开户“快”。

减费让利，开户“省”。为优化营商环境，助力实体经济，招商银行无锡分行认真贯彻四部委下发的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求，确保“减费让利”工作落到实处，持续加大对小微企业和个体工商户的支付业务手续费的减费惠企力度，在账户服务、电子渠道服务、票据服务、支付转账等多个项目上推行优惠政策，部分项目甚至扩大至所有对公客户，真正将优惠措施落实到企业身上，切实让客户感受开户“省”。

接下来，招商银行无锡分行将继续做好银行账户服务工作，积极践行“支付为民”的初心使命，持续关注普惠金融服务，满足小微企业基本金融服务需求，切实履行金融企业的社会责任与担当。