2022年12月，无锡市启动数字人民币试点工作，数字人民币由中国人民银行发行，具有安全、实时、低成本、可追溯等优势。招商银行于2021年7月获准成为数字人民币运营机构之一，在数字人民币业务中具备先发优势。2023年以来，招商银行在各项试点业务中多点开花，已为无锡地区超过15万用户提供安全、便捷、稳定、高效的数字人民币服务。

贴心的数币发薪服务

薪资代发是数字人民币应用重要场景之一，通过薪资代发可以同时带动企业、员工使用对公钱包和个人钱包服务，招商银行发挥零售金融优势，依托金融科技力量和优质服务能力，在数字人民币薪资代发场景形成了自己的特色。

针对数字人民币代发业务中工作量较大的员工钱包开通和ID收集工作，招行贴心地推出了员工ID智能收集功能，兼具开通指引、钱包升级和钱包ID收集功能。招行数币发薪支持结算账户、对公钱包、内部户出款多种模式，满足企事业单位不同代发场景需求，支持通过企业网银、薪福通平台、网点柜面办理数字人民币代发业务，形成开通快，使用易，效率高等优势。截至目前，包括宜兴在内无锡全市已有50余家企业合计近1万人次体验了招行的数币代发服务。

数币收单特色服务

收单环境建设是数字人民币生态建设的基础性工作之一，数字人民币交易具有实时、免费等优势，普及数字人民币收单将为商户带来实实在在的好处。

招商银行在数字人民币收单服务方面持续创新，提供线上签约通道，为客户提供线上线下多种收款服务，对于有搭建在线商城需求的客户，可提供“销售云”特色服务，对于收款复杂场景提供定制解决方案。通过定制开发，招商银行无锡分行已协助无锡海关落地了江苏省内首笔旅检行邮税数字人民币收款，还协助无锡水务上线了数币缴水费功能等。

企业税收创新服务

2022年终岁末，招商银行即已完成了税费缴纳流程梳理和相关系统改造，顺利组织全行试点地区纳税机构采用数字人民币进行税费缴纳，打通数币缴税渠道，覆盖增值税、企业所得税、个税、房产税、印花税、代扣代缴非居民税金以及社会保险费、工会经费、残疾人就业保障金、国有土地使用权出让金等非税项目。2023年1月，招商银行无锡分行已落地无锡市首笔企业数币缴税业务。

2023年下半年，招商银行打通企业网银与电子税务局，客户通过招商银行企业网上银行即可以办理三方协议签约，支持使用数字人民币对公钱包ID作为扣税账号，在缴税场景下当对公钱包余额不足时会自动补足，便利性大幅提升。截至目前，包括宜兴在内无锡全市已实现数字人民币缴税金额超亿元。

打造最佳用户体验

在引导客户了解、体验、使用数字人民币过程中，招商银行始终重视客户体验。2023年以来，招商银行为无锡区域的客户准备了丰富的数字人民币线上活动，客户参加活动即可领取数字人民币体验金和抵用券，引导客户体验数字人民币钱包功能，不仅让用户把钱包开出来，更要把数币钱包用起来。在这方面，招商银行无锡分行安排了专业服务团队提供进企上门服务，通过小范围现场活动，在轻松的氛围中面对面指导客户开通体验数字人民币服务，为企业和员工顺利使用数字人民币提供有力支撑。

当前，数字人民币正在加速应用和普及，招商银行无锡分行正持续推进数字人民币的应用和推广，聚焦重点应用场景，以服务好用户、打造最佳用户体验为目标，助力区域数字人民币生态建设。

更多详情，欢迎联系宜兴区域数字人民币体验网点：招商银行宜兴支行 宜兴市宜北路70号 87967980；招商银行宜兴东氿支行 宜兴市枫隐路101号 87066229。