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02-04
2020
招商银行哈尔滨开发区支行获评中国金融工会“全国金融模范职工之家”荣誉称号
2019年5月,中国金融工会授予全国59个集体“全国金融模范职工之家”称号。招商银行哈尔滨开发区支行工会获评中国金融工会“全国金融模范职工之家”荣誉称号。
02-04
2020
招商银行哈尔滨分行积极营造良好营商环境
招商银行哈尔滨分行分行通过解放思想,主动作为,围绕“产品创新”及“服务升级”,积极为民营及小微企业提供金融支持,营造良好营商氛围。一是创新产品。针对不同行业的客户和资金用途,推出“短期抵押贷”“年审贷”“政采贷”“商票质押贷”等创新产品,丰富抵押方式。二是主动服务。组织开展推介会,分行逐户与企业进行对接,详细了解企业需求,为企业提供有针对性的服务方案,得到了企业的广泛认可。三是提高效率。对单户敞口金额2000万以内的...
08-28
2019
招商银行哈尔滨分行连续五年获评消费者信赖金融品牌奖项
近日,消费者信赖金融品牌展示活动在人民银行哈尔滨中心支行举办,对2018年在金融消费者权益保护工作领域做出卓越成绩的金融机构进行总结与回顾,此次活动由黑龙江省金融消费者保护协会主办。“2018年度消费者信赖金融品牌”评选结果在现场揭晓,招商银行哈尔滨分行连续五年获此殊荣。黑龙江省金融消费权益保护展示活动已举办六届,为进一步提升金融消费者的权责和风险意识,打造和谐金融运行环境,让投资者的金融消费更加安心,更加客观地评价...
08-28
2019
招商银行“科技+生活”型网点首次登录龙江
近年来,国内多家商业银行纷纷推出新模式的银行服务网点,不仅更多的业务由机器替代,就连网点的设计风格也发生了巨大变化。近日,招商银行哈尔滨创新城支行正式对外营业,标志着招商银行“科技·生活”全新模式网点正式服务龙江百姓。 走进创新城支行,全新设计风格的强烈视觉冲击,模块建设和家具设备一体化给客户带来的是“科技+生活”的感受。电子式二维码、自助pad办公和远程视频柜员机,让您免除排队烦恼。科技。从用户取号到新用...
08-28
2019
主动作为 提质增效 招商银行哈尔滨分行积极营造良好营商环境
今年初,黑龙江省制定出台《黑龙江省优化营商环境条例》,再次向优化营商环境发力,着力打造便利的政务环境、公平的市场环境、透明的法治环境,激发改革发展新动能。针对客户的 “痛点”,招商银行哈尔滨分行优化流程,通过解放思想,主动作为,围绕“产品创新”及“服务升级”,积极为民营及小微企业提供金融支持,营造良好营商氛围。一是创新产品。针对不同行业的客户和资金用途,推出“短期抵押贷”“年审贷”“政采贷”“商票质押贷”等创新产品,...
08-28
2019
招商银行哈尔滨分行维护消费者服务权益持续提升客户体验
为健全消费者权益保护机制,强化客户服务监督与管理,招商银行哈尔滨分行成立了消费者权益保护服务监督管理中心。作为一级部门,推动全行消费者权益保护及服务管理,将各部门及条线服务标准进整合,形成统一标准,开展点到点、端对端的服务流程梳理和优化,努力打造“最佳客户体验银行”。在消费者权益保护工作方面。设立服务主管,强化条线主管的消保职责,搭建了完整的层级管理体系。通过强化内部培训,拓展外部宣传,加大日常监督管理,形成常态化工...
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