打破疫情阻断,助力企业数智化转型

3月伊始,本该拥抱春风的北国春城被突如其来的疫情摁下了暂停键。虽然疫情阻断了与客户的面对面接触,但并未阻断长春分行全体员工的工作热情。在全城居家的特殊时期,长春分行各条线坚持高质量、高效率的线上办公,按日组织晨夕会,条线与条线之间紧密合作,保证了客户服务的有序进行。并召开了以助力企业数智化线上转型为主题的产品推介会,为各企业讲解我行更快捷,更便利的金融服务。

在短短不到三天的时间里,我行战略客户部团队客户经理成功邀约客户300余人,实现了总分行战略客户、重点经营客户、大中团队优质客户的全覆盖。本次线上会议主要介绍了本次线上推介会的公司金融数智化产品、企业员工补充福利方案、新福通SaaS平台、私人银行服务体系及权益,为客户提供“企业服务+金融服务”的综合体系和金融科技助力企业数字化转型相关产品体系,并与客户共同探讨了宏观政策背景下国家政策推动企业数字化转型升级的举措。会中各个部门业务人员还为客户讲解了我行的“员工补充福利智慧食堂项目和车补福利项目”,其中重点分析了传统食堂管理的痛点;介绍了我行主打产品“薪福通3.0”,重点分享其薪酬服务、人事服务、财务费控、团体福利、协同办公五大职能领域,突显了其关于薪酬福利和人事财税的一站式解决能力。会后还不乏有客户积极参与线上互动,并表示疫情过后希望参加我行的线下交流会。获得了热烈的反响。

疫情有止,服务不止。长春分行将克服疫情带来的不利影响,秉承价值领航的战略目标,持续跟进目标客户,为客户解答疑惑,增强我行与企业客户之间的粘性,为我行的产品推广打好基础。给客户带来最好的服务体验!