招商银行自2020年起发布了“金葵花丰润人生”综合服务体系，推行“适老化”改革，关爱陪伴年长客户，助力国内多层次养老体系健康发展。
经过两年多的迭代，“金葵花丰润人生”在山西本土创新适老化服务，各支行与53家街道办、党群服务中心、社区服务中戏等联合打造“丰润社区”，开办“丰润学堂”50余次，书法、绘画、声乐、葫芦丝等精彩有趣的课堂教学吸引了社区居民积极参与学习，丰富了社区居民的养老生活；
每月10日为“招行丰润日”，各网点都会开展“丰润沙龙”，招行为年长客户开展了健康养生、兴趣爱好、手工制作等多种主题活动，为他们搭建了一个互动交流的平台。
结合年长客户的特点，2022年招行太原分行举办金融宣教活动200余场，覆盖5万余人次，向广大年长客户宣讲反赌防诈知识、断卡、理性投资、理性借贷等金融知识，同时还围绕客户金融需求、综合服务、精神生活等三个方面，提供了差异化的服务方案。