为缓解疫情对餐饮、贸易物流等重要民生领域企业运营的影响，招商银行太原分行借助金融科技手段，打造信贷线上审批平台，加速审批流程，创新信贷产品，为小微企业良好运营注入金融活水。

招商银行推出“招贷APP”，为用户提供快捷、方便、安全、可靠的贷款服务。用户可通过APP完成线上预审，待预审资格确定后，2天左右就可以完成贷款审批流程。当企业经营周转需要较大额度信贷支持而在太原本地没有可用于抵押的房产时，招商银行支持提供在有招商银行网点的一线城市、省会城市进行异地房产抵押贷款的服务。用户可以在太原申请贷款，由招商银行太原分行帮助办理异地房产抵押。

“我之前也贷过款，想着贷款手续很麻烦，没想到在手机上就可以完成。”吴女士经营着一家餐饮企业，受疫情影响，企业运营周转陷入困局。吴女士了解到招行可以办理抵押外地房产获得贷款，就向招行的客户经理进行咨询。在了解到这一情况后，客户经理当即远程协助其通过招行“招贷APP”进行线上预审批，仅用时1分钟就通过了贷款资格审查。随即，客户经理将贷款资料发送至吴女士手机，吴女士提交了申请资料并最终完成了审批。贷款很快被成功发放，不仅为吴女士解了燃眉之急，还为接下来企业巩固经营优势、扩大经营规模起到了重要作用。

招商银行针对小微企业贷款需求，根据企业不同情况推出小微抵押贷款和小微闪电贷两款信贷产品。小微抵押贷款是指符合信贷条件的经营者可通过将具有抵押资质的房屋进行抵押以获得最高1000万元。小微闪电贷是招商银行推出的线上免抵押、免担保的信用贷款。用户仅需在“招贷APP”上填写相关信息即可完成自动审批，贷款额度上限50万。

此外，招商银行太原分行积极行动，对民生保障类企业进行摸底调研，通过调整扣款日、变更还款方式及引导客户通过自动转贷、展期、借新还旧等方式进行存量续贷或重组等方式，帮助企业尽快复工复产。同时，整理保障企业名单，由客户经理逐个联系，了解企业经营用款需求；对新增业务持续完善授权、授信制度，开辟“绿色通道”，优化审批流程，提升审批效率。