A公司是一家中型芯片设计企业，每月均需对外购付汇约800万美元。4月份人民币汇率双边波动加大，购汇成本走高。招商银行上海分行向公司推荐外汇避险产品，并协助指导线上操作。公司财务人员足不出户，在企业网银端就能办理购汇避险产品，提前锁定财务成本，规避了市场波动带来的风险。在疫情防控形势严峻的当下，此举无疑给予了企业更大的帮助和支持。

2014年起，招商银行便以“招银避险”服务体系为依托，向企业提供汇率风险管理综合化服务方案。同时，加速进行企业网银端“招银避险平台”交易渠道建设，以普惠式理念做好“非必要不临柜”的交易功能开发。目前上线的交易品种包括远期套保、保值增值及期权组合类产品，已基本实现企业在日常经营中足不出户就能办理常规锁汇业务、购买保值增值类产品等业务。

招商银行上海分行将汇率风险中性理念充分融入到产品和渠道的全方位服务体系中，为企业提供全生命周期服务。今年前四个月，招商银行上海分行线上衍生交易达693笔，线上交易客户达120户。

疫情期间，招商银行采用总、分协同的模式，协助企业从主营业务和财务报表管理方面识别汇率风险。同时，通过向企业普及汇率市场行情分析、交易工具等理论知识，帮助企业建立汇率风险管理的管理目标、决策架构和工作流程，树立汇率风险中性理念，协助企业通过衍生交易工具达到降低汇率市场波动风险的目的。

面对企业用印难、临柜难、资料传递难等问题，招商银行上海分行优化业务流程，实现了全线上交易方式满足企业各类交易需求。企业在网银端发起交易前，招商银行上海分行针对企业单笔订单、融资等场景下的避险交易需求，做到一户一策、单独辅导，并辅以全流程线上操作指导、答疑。交易发起后，线上交易估值可通过网银端一键查询，受疫情影响的业务亦可在网银端一键展期，线上化交易的便利与灵活贯穿了企业的汇率管理流程，给企业带来实时便捷的服务体验。B客户是一家咨询公司，4月初有大额结汇后支付员工工资的业务需求，而企业公章、印鉴均留在公司无法取出，客户经理在了解情况后，协同分行产品部门指导企业通过网银端发起结汇及批量付款操作，顺利帮企业解决难题。

同时，招商银行上海分行还主办线上活动，为企业解读汇率走势。4月26日，招商银行上海分行举办了线上“新形势下的企业汇率风险中性管理研讨会”，在汇率大幅波动的行情下提供人民币汇率走势的专业解读，赋能企业进行风险中性管理。会议过程中，三百余家通过弹幕进行积极地互动问答。

提升实体经济防范汇率风险的意识和能力，是做好“六稳”“六保”特别是稳外贸、保市场主体的实际行动，是进一步夯实汇率市场化形成机制的重要举措和基础性工作。在复杂的外部环境下，招商银行上海分行将一如既往地为企业汇率中性管理工作保驾护航，做企业汇率管理的好帮手。