随着居民财富增长及财富管理业务的大发展，资产托管业务成为银行转型的必争之地。据悉，将“打造大财富管理价值循环链”作为全行未来五年工作主线的招商银行，也视托管业务为转型的重要方向之一。

招商银行广州分行作为招行系统内最早设立托管部的七家分行之一，持牌早、权限高、专业强，5年来托管资产业务快速增长，托管规模从2000亿元增长至5200亿元，非息收入不断增加，托管份额连续数年稳居广州区域市场股份制银行前列。在竞争日趋白热化的托管业务领域，招行广州分行是如何突出重围的？

先发制人，夯实托管业务发展基础

资产托管是技术密集型行业，托管服务系统平台是托管业务开展的基础。一个高度专业化、自动化的托管系统是托管银行的核心竞争力。招行广州分行开展托管业务时间较早，不断迭代的托管系统和专业服务让其在业务发展上抢占了一定的“先机”。随着各家商业银行、券商对托管业务的重视，广州地区的托管业务从最初的“蓝海”变成了“红海”。面对市场形势的变化和同业的竞争，招行广州分行持续加快托管各业务板块软硬件建设。一方面，持续不断的系统创新，全功能网上托管银行3.0继续领跑国内托管系统建设，“托管+”增值服务开创行业生态建设的先河。另一方面，在分行资产托管部设置托管营销、项目管理、风险管理等专业团队，前中后台协同合作，以专业服务覆盖金融产品的全生命周期，不断优化和提升托管业务组织效率。

坚定方向，紧跟大财富发展趋势

近年来，国内资管行业规模已稳居百万亿元。从外部来看，居民投资规模在200万亿元以上，家庭金融资产从储蓄、房地产向资管产品迁徙。人口老龄化趋势和家庭结构调整使保险和养老产品迎来发展新机遇。资产管理机构持续转型发展，打破以资金池为主的旧循环，构建以净值型为主的新循环。政府加速促进多层次资本市场建设，直接融资比重进一步提升。大资管行业的变化，为商业银行指明了托管业务发展方向。从内部来看，托管业务定位明确，是资金、资产和产品间的重要连接，是大财富管理价值循环链的关键闭环，是大财富管理实现的重要价值变现路径。

2020年，招行广州分行成功落地全国规模最大的职业年金计划托管业务项目，助力资产托管规模突破5000亿元大关。下一阶段，招行广州分行将通过内部“销-托联动”、融合互通、极致服务，围绕市场融资结构和和资产管理机构转型两条主线，抢占增量托管市场，并深挖存量托管市场潜力，为打造大财富管理价值循环链贡献“广州力量”。

专业立身，打造攻坚克难的托管队伍

托管业务品种多、客户广，项目规模差异大，少则几百万，多则上百亿；项目周期不等，短则耗时一周，长则经数年。做好托管业务，离不开扎扎实实、点点滴滴的专业管理和运营维护。

招行广州分行拥有一支能打硬仗、能打胜仗的托管队伍，平均每人运营项目近200个。面对日趋复杂的产品种类和核算方法，以及越来越多的个性化要求，项目团队每一位成员秉持“财富所托，信守承诺”的信念，以专业高效的服务，赢得了客户和市场的口碑。近年来，团队直营直拓，站位前移，不断把非标通道、伞形配资、科创打新、新规落地等一个个资管热点转化为一笔笔托管规模落地，支撑托管业务快速发展。

去年疫情期间，托管运营团队逆流而上，坚守一线，加班加点，克服疫情带来的现实困难，认真履行托管人职责，维护金融市场秩序，确保托管产品平稳运行。今年5月份广州新一轮新冠肺炎疫情发生后，托管项目管理团队第一时间制定应急预案，在部分员工被要求居家隔离的情况下，顶住人手短缺、超负荷运转的巨大压力，通宵达旦，坚守初心，以专业高效的态度为客户提供了一如既往的高标准托管服务，实现了无差异感的客户体验。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。托管规模突破5000亿元是招行广州分行托管业务发展的重要里程碑，也是向下一个更高峰发起挑战的新起点。未来，招行广州分行将继续深耕本地，优化结构，不断提升托管队伍专业能力，为广大客户提供更加高效、便利、定制化的托管服务。