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招商银行财政公务卡五大法宝
 实施财政公务卡制度是政府“减少现金支付,提高财政财务透明度,进一步完善现代财政国库管理制度”的重要一环。中央和地方政府一直在积极进行银行财政公务卡实现“阳光政府”的探索和实践。

2007年11月,云南省人民政府办公厅印发了《关于印发云南省预算单位公务卡管理暂行办法的通知》,公务卡制度在全省正式试点推行。截至08年底,云南省发行的公务卡已突破4万张,在工农中建等发卡大户竞争中,招商银行凭借信用卡的优质品牌,成为云南省第一批省级预算单位公务卡代理行中唯一一家股份制银行!

为深化推进公务卡改革,进一步健全公务卡发卡银行选择机制,方便预算单位和持卡人,2009年11月,国家财政部发布《关于推行跨行办理公务卡业务有关事项的通知》,指出预算单位办理公务卡业务,既可以选择本单位零余额账户开户银行作为发卡银行(简称同行办卡),也可以选择非本单位零余额账户开户银行的其他中央国库集中支付业务代理银行为发卡银行(简称跨行办卡)。招商银行作为国库集中支付业务代理银行之一,由于政策的松动,获得了公务卡业务公平竞争的机会,不再受到零余额账户开户较少的限制。招商银行抓住机遇,分析市场,重点突出招行信用卡品牌和服务,在全国范围内通过与无网点地区商业银行合作等创新方式,有效解决物理网点少,还款不易的用卡短板,迅速在全国掀起了公务卡产品营销热潮。

面对银行同业的竞争,招商银行公务卡更彰显了信用卡的优势,与此同时公务卡五大法宝也帮助招商银行在市场中再度树立财政预算单位公务卡新品牌。

法宝一:品牌形象好
财政预算公务卡是提供公务员使用的信用卡,招行的信用卡品牌形象好,并且采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上独立运作的信用卡中心,完全按照国际标准运作,真正实现信用卡的一体化专业化服务。

自2002年底信用卡业务开办以来,招行已为逾2000万客户服务,市场占有率位居同业前列。同时首家推出的“刷卡买机票,送百万航意险”、“境外消费,人民币还款”、“信用卡免息分期付款”、“积分永久有效制”、“国际24小时道路救援服务”等创新业务,至今业已成为国内信用卡的服务标准。

法宝二:首批试点行
我行积极响应国家要求,早于2006年就率先推出了银联标准公务卡,实施武汉市财政公务卡项目。当年实现发卡3万多张,此后在深圳、上海、江西、兰州等多个省市地区推广,服务的公务员人数逐年增多。

在跨行办卡文件下发后,招商银行昆明分行抓住丽江分行开业契机,全力推进丽江市财政预算公务卡项目,并为丽江财政公务卡设计了专属卡面,在当地获得了良好的口碑。

法宝三:项目评价好
如前所述,招行目前已成功服务武汉市、湖北省、深圳市、重庆市、山东省、厦门市等几十个省、市的数千家财政预算单位,并得到积极反馈。另有多个财政公务卡项目正在洽谈中。各地区对招商银行的财政公务卡接受度非常高,在各方面都取得了持卡人的正面反馈。对招商银行的产品和服务给予了高度的评价。

法宝四:售后服务一流
招商银行是国内唯一一家通过ISO9001国际服务认证的银行。在国内银行间率先开通公务卡专属支持热线,24小时不间断中英文双语服务。保证了服务质量和效率。

法宝五:系统稳定,无缝对接
招商银行秉承“科技兴行”的理念,在电子银行渠道崭露头角,走在国内同业前列。为了响应国家利用财政公务卡载体,实现阳光财政的政策,招商免费提供与财政预算单位系统对接程序,详细提供数据查询对接平台,满足预算单位信息需求,实现无缝对接。

财政公务卡凭借上述五大法宝,有效帮助预算单位节约资源占用,真正做到了“开源、节流、阳光、便利”!

开源:减少财政预算单位的现金占用。将招待费、差旅费、小额采购等支出使用信用卡消费,免费占用银行信用资源,有效利用银行的资金和免息期大大减少预算单位备用金水平,同时更加安全高效。

节流:使用公务卡消费,任何一笔刷卡消费记录银行都可以提供详细的信息,避免单位虚开、增开发票,“实报实销”,实现预算单位和持卡人员的公务消费信息共享,节约资源。同时公务卡享有招商银行全世界范围内的优惠商户服务,这些服务将给持卡人的消费提供最大程度地优惠,可一定程度为政府支出节约成本。

阳光:一切消费都有据可循,增加POS消费的小票作为报销依据,更加规范。
便利:所有持卡的公务人员可以随时满足公务支出需要,及时消费,不用等待!
在财政预算公务卡的营销上,招行既是先驱者,也是学习者,之后招商银行更会在后续服务和增值服务方面继续突出招行的优势,实现信用卡品牌的精耕细作,品牌长青!

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