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“招商银行做的很好!”云南省曹建方副省长如是说
 

“招商银行做的很好!”云南省曹建方副省长如是说

——昆明分行努力践行银行业公众教育服务的深刻内涵

 

1128,春城昆明冬阳照人,暖意融融,值全国2010年银行业公众教育服务日活动开展和昆明分行成立九周年之际,昆明分行积极响应云南银监局号召,以“和谐金融、美好生活”为主旨,向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,加强金融消费者保护,促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定,用入滇九年的实践之路,努力践行银行业公众教育服务的深刻内涵。

 

“招商银行做的很好!”云南省曹建方副省长如是说

上午十点,2010年云南银行业公众教育服务日活动仪式在昆明市金马碧鸡广场正式启动。活动由云南银监局主办,全省各银行业金融机构和银行业协会共同参与。云南省人民政府曹建方副省长、省金融办、银监局等部门领导及17家银行机构的负责人参加了启动仪式。分行潘新民行长出席了仪式,分行办公室、零售银行部、个人信贷部、监察保卫部、法律合规部、时代广场支行、金碧路支行的14名员工参加了活动。

启动仪式后,云南省人民政府曹建方副省长在分行潘新民行长的陪同下来到昆明分行展台,问候正在展台接受公众咨询的招行员工,曹副省长亲切的与现场工作人员一一握手,说:“招商银行做的很好!对云南省的经济建设支持很多、贡献很大!”听到曹副省长对招行的肯定,在场的工作人员大受鼓舞,爆发出热烈的掌声,表示一定不辜负省政府及银监局领导的关怀和期望,把银行业务深入到公众的生活中去,用自己的专业知识帮助公众了解银行、认识金融,“多一份金融了解,多一份财富保障”。

 

“扎根红土洒热血,葵花香飘彩云南。”九年来,昆明分行在历届领导班子的带领下,以特色经营和优质服务享誉彩云之南。今年以来,紧随总行二次转型战略指引,抓住云南经济发展带来的机遇与挑战,大力推动各项业务发展,取得了可喜的成绩!截止10月末,全折人民币自营存款余额达311亿,比年初新增77.5亿元,增幅达33.2%;自营贷款余额达265亿,比年初新增21.9亿元,增幅达9%;实现经营利润7.4亿元,同比增加3.4亿元,增幅达86.4%,各项主要业务指标在招行系统和当地同业中名列前茅!

 

那一道靓丽的招行风景

随着金融业的不断发展创新,金融产品日益丰富和复杂,大众金融素质和金融安全意识越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障,更是银行业健康有序发展、履行社会责任不可或缺的重要组成部分。

活动从上午十点持续到下午五点,在金马碧鸡、蓝天白云的映照下,来自分行各业务条线的精英身披“招商银行,因您而变”的红色绶带,主动为公众宣讲各种金融知识,形成广场上一道靓丽的风景。大气的展台设计、现场细致的讲解及亲切的笑容让招行成为现场人气旺、粉丝多的展台,路过的人们纷纷在招行展台前驻足,向工作人员询问银行卡、信用卡、银行理财、电子银行等方面的知识。

来看看招行好不热闹的展台吧!这边:一位老太太来到展台询问儿女都用招行信用卡,都说好用,自己可不可以办?那边:一位大姐很关心自己什么时间购买什么理财产品会划算。前边:一对年轻小夫妻很甜蜜,询问去蜜月旅行消费时,银联卡和万事达卡有什么区别,会不会有问题。路中:一个帅小伙接过我们送出的宣传页,竖起大拇指:“招行的?你们的网银真好用!”人群里:窜出一个虎头虎脑的小男孩,大声的问:“姐姐!我们小孩子能办卡吗?”……

一个个咨询的热点,一个个疑难的问题,我们都以饱满的热情、真诚的微笑和专业的知识耐心解答,让真情服务流淌在客户心中,满意而归。

 

打造公众教育服务长效机制

活动启动日虽然结束了,但昆明分行将利用自有渠道和资源,打造公众教育服务的长效机制,持续开展丰富多彩的公众教育服务活动。合理运用同城及异地分行的网点机构,电台、报纸、LED大屏等宣传资源主动普及金融知识,在主要网点摆放金融知识宣传册、易拉宝、粘贴海报、播放视频宣传片,对当下公众关心的电子银行业务、理财业务、小企业融资、非法集资等热点问题接受公众咨询,将强化公众教育服务理念,逐步推进公众教育服务工作常规化、规范化,在政府部门、专业机构、新闻媒体和社会各界的共同参与下,形成多方合力,建立云南银行业和昆明分行公众教育服务的长效机制。

 

 

 

 

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