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招商银行南昌艾溪湖支行帮助走丢孩子找到家人

孩子别着急 招行帮你找爸爸

招商银行南昌艾溪湖支行帮助走丢孩子找到家人

 

亲子相聚   感人一幕

 

营业厅中如往常一样繁忙,招商银行南昌艾溪湖支行上演了感人的一幕:一个父亲跪倒在地,将一个小男孩紧紧拥入怀中,孩子稚嫩的双手也紧紧地搂住爸爸的脖子,久久不肯松手,经过一个多小时的“惊魂”,父亲原本刚毅的脸上已苍白得毫无血色,本该坚强的男人也抑制不住眼中的泪水,释放此时此刻的心情,围观的员工和顾客也都纷纷被这一父子重逢的场景感动。

儿子走失   心急如焚

这位父亲姓孙,这一天像往常一样,孙先生一家在自家的家具店里开始了一天的忙碌,2岁的小儿子也乖乖地在店里玩耍,一个顾客走进来咨询,孙先生赶忙上前为他介绍店里的产品,几分钟的时间,等孙先生送走顾客,回头一看,宝贝儿子已不见踪影。想到猖獗的人贩子,影视作品里孩子走失的种种场景,一家人心急如焚,立即全家出动兵分几路到周边开始了寻找,孙先生一边哭喊着儿子的小名,一边无助地沿着儿子平常熟悉的路上寻找着他的身影。

招行相助   亲子团聚

而此时,在招商银行南昌艾溪湖支行的大厅里,跑进来一个2岁左右的小朋友,他被大厅中的儿童乐园吸引,摇摇晃晃朝着乐园走去,这个没有大人陪伴的小男孩一进门就引起了经警和大堂经理的注意,经过观察,确认小男孩没有家人陪伴,可能是走失,支行马上启动异常情况紧急处理预案,行长室第一时间安排办公室进行处理。艾溪湖支行安排了一名员工专门陪伴孩子,一边调出监控寻找线索。通过反复调阅监控,确认了小男孩的行进路线,是从支行附近的天虹走出,于是立马行动,来到天虹商场进行广播寻人。“2岁的小朋友月月与家人走失,请家长听到后与招商银行艾溪湖支行联系”,孙先生家人正在天虹周边焦急地搜寻,听到广播后立即赶到支行,看见儿子正在支行里玩得十分开心,心中百感交集,也就出现了开头那一幕感人的场景。

“太感谢了,我也是招行的顾客,以前只是觉得你们的服务细致贴心,没想到在我最需要帮助的时候,是招行,给了我们一家人最温暖的帮助,真心感谢,充着这份情,我们一家人要做招行最忠实的客户!”孙先生一家连声感谢之后,也让支行的工作人员感触颇深,对服务的理解又上升了一个层次,以一颗诚挚之心帮助客户,客户也会被这份诚挚打动。

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