招商银行东莞分行:打通金融服务到农村的“最后一公里”

招商银行东莞分行针对农村金融服务“短、小、频、急”的需求特点,不断加强金融科技创新,打通金融服务到农村的“最后一公里”,持续提升涉农金融服务的效率,助力“东莞乡村振兴战略”的推进落地。

创新模式,技术提速

某养殖业龙头企业境外募集了美元债,用于支持其在全国各地的养殖场的升级改造等,而这笔资金需要通过委托贷款的形式发放给其子公司使用,涉及子公司多且遍布全国各地乃至偏远地区,付款笔数多,单笔金额分散传统的委贷业务模式将难以满足其需求。在此种情况下,东莞招行及时联系了总行并得到总行多个部门积极响应支持。经过总分两级机构的通力合作,通过业务流程的优化和业务系统开发,较好的满足了该企业的服务诉求。

针对农村小微企业信贷业务“短、小、频、急”的特点,招商银行通过金融科技创新,不断优化贷款流程,不断升级服务效率。建立起了以“专业化流程、量化风险管理、平台化运营”为支撑,科技赋能的普惠金融服务新模式。目前,东莞招行已全面实现小微信贷客户经理IPAD配置,现场为客户提供征信查询,现场收集客户贷款资料,智能预审批,1分钟出预审批结果,现场审批报件,手机银行实时查询贷款进度等,大大缩短了贷款审批时间,提高客户贷款服务体验。

发挥产品优势,服务涉农商户

招商银行生意贷是为小微企业主发放的用于生产经营活动的贷款,额度高,快速预审批,线上办理抵押,一对一专业服务,授信期限长,随借随还,按日计息。另外,东莞招行通过“闪电保函”这一创新特色的产品为东莞地区两家农业龙头机构提供多样化的金融服务支持。“闪电保函”业务实现了小额保函开具的线上化,企业可足不出户,全流程线上办理,快速出函,满足相关农业龙头企业对金融服务便捷的需求。

此外,推出小微贷“招贷App”,推动业务线上化。2019年12月12日,招商银行招贷App产品发布,在金融科技战略的引领下,东莞招行通过“科技+服务”双管齐下,不断激发小微贷款的活力,提升小微贷款的覆盖面和可获得性,助力解决普惠金融的“最后一公里”。小微客户能够通过线上申请授权,完成线上预审批操作,同时可以实时在线查询贷款办理进度,对于已审批通过的贷款,也可通过App查询贷款状态、还款金额等信息。

围绕东莞“乡村振兴战略”的更快推进,接下来招商银行东莞分行将进一步搭建和完善“绿色农业服务体系”,这是该行针对涉农企业专门设定的产品与服务结合的体系,达到多维度多元化服务,助力涉农企业,推动乡村振兴;通过线上直播宣导、金融知识进社区等多种形式的宣传活动,积极联合地方政府、专业市场、商会协会、产业园区、社区等宣传服务平台,深入推广宣导东莞“乡村振兴战略”,助力政策的推进落地。