吹响抗疫“集结号”,厦门分行“逾越者联盟”强势登鹭

2020年新冠肺炎疫情肆虐全球,中国各行各业遭受了沉重打击,但疫情带来的不仅是一场磨难,更是机遇和挑战。波涛汹涌的疫情,也将以催枯拉朽之势,打破陈规,裂变出新的产业、新的模式。

疫情围城,厦门服务业全面“停摆”

东海之滨,鹭岛厦门。作为新中国最早设立的经济特区之一,厦门也同样正在遭受着疫情的重创,昔日繁华的街道、门庭若市的商户、绝美醉人的鼓浪屿,如今都已是无人问津。春节前后,原本生意最为火爆的餐饮行业,现在只能纷纷将备菜低价甩卖,有的甚至濒临倒闭。这其中,不乏多数商户,都是我行掌上生活饭票的紧密合作伙伴。A商户可以算得上厦门相当网红的本土餐饮店了,曾创下“排队神话”的传奇,从厦门一路火到了上海、福州、杭州……自从疫情发生以来,门店营业额为0。能开上新车,回家过年,可能是大多数人最值得期待的事情。但没想到疫情来得如此之快,厦门地区所有汽车品牌一夜之间全部闭门营业,市民居家隔离,消费需求受到抑制。对于经销商来说,原本火爆的开门红销售现场,如今却交了“白卷”。数据显示,2月厦门市乘用车报牌数量环比骤降97.41%。

临危受命,厦门招行“逾越者联盟特工小组”火速合体

这关再难,我们也要共克时艰,每一个合作伙伴都不能落下。为展现厦门招行高度的社会责任感,同时也帮助合作伙伴全面复苏。厦门招行的6名“直播达人”临危受命,原地成军,组成了“逾越者联盟特工小组”。在将当下最火、最热门的商户活动、优惠政策,通过生动、活泼的短视频等新颖的形式,呈现给厦门当地人民一场视觉盛宴。他们在厦门招行全体员工的呐喊加油声中,携手各领域的合作伙伴,化作逆流而上的行者,披荆斩疫、冲破重围,共同渡过难关。

资金告急、抗疫有招,厦门招行打出“复工贷”组合拳

面临寒冬,没有一个人可以独善其身。厦门招行行领导高度重视疫情对当地实体经济、小微企业的冲击,充分调研服务需求,积极向总行申请各项优惠扶持政策,携手打出“复工贷”组合拳。厦门招行重拳出击,一是将授信额度提高至1000万,把利率降至最低4.0%,全力为小微企业主不断“输血”;二是精心筹划举办免费公益在线生意会之《2020年企业活法》,吸引了一千多名小微企业主进入直播间观看。截止目前,厦门招行为157个小微企业主,建额4.14亿元,为3053位个体工商户,建额闪电贷3.64亿元。

驰援小微,刻不容缓;千钧一发,使命必达

“张经理,你好!疫情对我们公司影响太大了,损失严重……”厦门招行普惠金融四团队信贷客户经理张丽芬,接到了一通来自老客户蔡某的求助电话,受疫情影响,公司经营无法正常运作,急需一笔周转资金。了解情况后,张丽芬立即通过系统对客户情况进行梳理,查看到客户房产增值较多,建议对贷款进行转化,迅速给出了部分项下提款和部分周转易相结合的贷款方案。客户当即表示认可,但因其配偶也在南安,而且已经接近预产期,无法前往厦门办理。于是团队长立即把客户情况汇报给领导,经过人力部同意后,张丽芬提前通知客户准备好贷款材料,并且带上签单材料,和团队长驱车42公里直接到南安客户公司,签单和实调一起完成。该笔贷款3天审批完成,现已经放款。我行的高效服务,解决了公司的资金周转问题,客户十分感激。

特殊时期,向张丽芬这样快速响应服务需求,解决客户燃眉之急的招行人还有很多很多,在这场与疫情的殊死较量中,没有一个城市是孤岛,没有一个人是独自战斗,没有一个机构能置身事外。抗疫的“集结号”已经吹响,厦门招行“逾越者联盟”发出“抗疫最强音”,因为我们始终相信,一个人可以走的很快,但一群人才可以走得更远。