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招商银行杭州分行易充值业务

招商银行杭州分行易充值业务

一、易充值业务介绍

本业务是招商银行杭州分行与浙江移动/联通共同推出的一项手机号码易充值增值业务。针对招商银行杭州分行借记卡和预留的移动/联通手机号码进行绑定成功后,实现自助缴话费功能。用户可发送充值短信(如CZ50)指令至(联通:10655874095555)/(移动:1065863595555)对本人手机进行充值。

二、易充值业务订购

客户通过我行预留的手机号发送订购短信“QY身份证号银行卡号”到(联通:10655874095555)/(移动:1065863595555)开通易充值服务。

三、用户手机充值

(一)我行短信提示充值

当客户已绑定的移动/联通手机号码接到浙江移动/联通发送余额不足短信提示时,我行后台自动发送一条“尊敬的**先生/女士,招商银行推出手机易充值永不停机服务,可用您的招行卡(尾号:****)对本手机进行话费充值。确认授权并充值,请回复CZ充值金额(如:CZ100),话费实时到账。单笔充值金额为10-200元,单日限额为300元。【招商银行】”的短信提示客户进行充值。

(二)客户主动发起充值

客户已为我行易充值绑定客户且知道有该项功能,可通过绑定的手机号码发送“CZ充值金额”短信到(联通:10655874095555)/(移动:1065863595555)进行主动充值。

(三)充值限额

单笔充值金额为10-200元,单日限额为300元,月累计限额为1000元。

四、更改、解约功能

(一)更改绑定银行卡号:客户通过我行预留的手机号发送更改短信“GH身份证号银行卡号”到(联通:10655874095555)/(移动:1065863595555)办理变更易充值绑定账号。

(二)解除绑定功能:客户通过我行预留的手机号发送解约短信“JY”到(联通:10655874095555)/(移动:1065863595555)进行注销易充值服务。

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