尊敬的客户:
您好！
为了向您提供更好的客户服务，保护账户安全，我行拟于2020年6月15日开始，对同时符合下述条件的个人银行账户进行销户处理：
1.“一卡通”账户余额为零，且不存在任何未结清利息，同时持卡人两年内（含两年）未使用该卡主动发起任何交易（包括但不限于ATM取款、POS消费等交易）；
2.“一卡通”未处于挂失、换卡、冻结、预警等状态，未关联Ⅱ类户或“一闪通”；
3.“一卡通”未关联个贷还款，无有效保险保单；
4.“一卡通”非我行住房公积金卡、企业年金卡、社保卡；
5.“一卡通”不存在关户限制。
为保障您的用卡权益不受影响，若您希望继续使用该账户，可持有效身份证明文件及辅助身份证明文件，到我行任一网点柜面，在核实身份后，办理账户恢复业务。
感谢您的理解与支持！
招商银行青岛分行
2020年6月1日