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济南新机场贵宾登机服务

    持“金葵花”白金卡、信用卡白金卡的个人业务客户和公司业务高端客户,可在济南新机场享受贵宾登机服务。

具体服务流程及《济南机场贵宾服务标准》如下:

    一、“白金卡”贵宾登机服务流程
    1、客户到济南机场招商银行贵宾厅出示“白金卡”和本人身份证明。
    2、机场服务人员查验“白金卡”,并核对客户姓名与“白金卡”客户拼音姓名,填写《招商银行济南分行“贵宾登机”服务登记表》(无碳复写,一式三联);客户签名后,机场服务人员在该表《招商银行白金卡拓印处》拓印客户“白金卡”信息。上述操作完毕后,将《招商银行济南分行“贵宾登机”服务登记表》第一联交客户留存。
    3、机场服务人员确认“白金卡”贵宾身份后,按照《济南机场贵宾服务标准》为客户提供服务。

    二、“贵宾登机次卡”贵宾登机服务流程
    1、客户到济南机场贵宾服务中心时,出示“贵宾登机次卡”。
    2、机场服务人员查验“贵宾登机次卡”有效期,填写《招行银行济南分行“贵宾登机”服务登记表》,并请客户在 “客户签名”处签名。客户签名后,将《招商银行济南分行“贵宾登机”服务登记表》第一联交客户留存。
    3、机场服务人员收缴“贵宾登机次卡”,按照《济南机场贵宾服务标准》为客户提供服务。

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