凝聚你我力量,让金融消费更温暖

    为进一步践行以人民为中心的发展思想,助力做好常态化疫情防控工作,着力提升金融消费者风险防范意识和能力,坚定维护金融市场和谐稳定,招商银行大连分行于2020年6月开展 “普及金融知识万里行”宣教活动。
    目前宣教活动火热进行中,招商银行大连分行组织辖内35家支行积极普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识和防范风险的技能,针对不同群体开展层次鲜明、具有特色的教育活动。
    一、活动期间,招商银行大连分行通过资源整合,形成宣传声势。紧紧围绕活动宣传主题,通过线上线下多种渠道展开宣传,线上有效利用行内媒体、微信公众平台、手机银行线上店等扩大受众,通过“招商银行大连分行微信公众号”推送宣传主题相关文章;线下立足网点,设立营业厅金融小讲堂,营业厅外设立宣传点。
    二、活动期间,招商银行大连分行各支行一线岗位紧密配合,结合岗位特点积极向客户宣传讲解金融知识,帮助客户提高风险防范安全意识。支行行长积极巡视厅堂主动帮助客户解决问题;理财经理向客户普及私募基金知识,强化风险警示,引导理性投资,防范化解风险隐患;大堂主管积极引导金融消费者讲诚信、守底线,不听信、不传播金融谣言;服务专员在等候区开展“金融知识小讲堂”活动,主动向来往的客户发放活动宣传手册,积极向客户宣传基础金融知识;运营柜员在业务中提示客户为陌生人转账需注意风险。营业厅内一线岗位交织宣传、针对性的介绍,帮助客户了解和掌握金融知识,提高风险防范意识。
    三、活动期间,为持续扩大宣教覆盖面和宣传效果,各支行将宣传阵地再次扩展到附近的社区、企业,将金融知识送教上门,贴近百姓展开宣传。6月6日招商银行大连分行参与了由人民路街道开展的惠民惠企服务大集活动。
    (一)寓教于乐,亲子互动,金融科普从娃娃抓起。五彩斑斓的气球,带有招行特色标志的奖品,活泼可爱的小招喵卡通形象,招商银行的展位在展会从一开始便凭借着吸晴新潮的布置从一众展位中脱颖而出,吸引了众多来往市民,特别是不少小朋友的注目。在现场组织了小型金融知识科普,并鼓励父母带领小朋友一同参加。电信诈骗、倒卖银行卡、校园贷、非法集资……活动现场,招商银行员工通过一个又一个典型金融违法犯罪行为的情景重现,使小朋友们看得津津有味,幽默夸张的语言与肢体动作不时逗得现场观众捧腹大笑。寓教于乐中,将书本里专业晦涩的金融知识用最浅显生动的方式潜移默化传递给了现场的孩子们。最后,招商银行工作人员在现场组织了金融知识抢答,“个人身份证是否可以出租出借给他人?”、“存款保险是什么?”……每一个问题提问话音未落,台下便有不少小朋友高高举起手,急不可待地喊出答案。知其然亦要知其所以然,每一个问题在小朋友答对后,工作人员还对每一个“知识点”进行了通俗易懂的补充。活动结束后,每一个小朋友都带着微笑满载而归,他们带走的不仅是丰富的奖品,更相信会有一颗金融的种子在他们幼小的心里生根发芽。
    (二)银企联心,凝聚共识,金融知识进企业。由于现场参会的企业众多,招商银行员工三人一个小组主动出击,到各个展位发放金融知识折页,就企业经营容易遇到的电信诈骗的防范、个人征信的保护、非法金融广告的识别与企业关心的税收、贷款优惠政策等问题进行了重点讲解与科普。自2月疫情发生以来,大连多批医疗队驰援武汉,以“大连智慧”和“大连温度”铸就“大连力量”,涌现了无数感人肺腑的抗疫故事。招商银行员工特别来到大连市友谊医院展位,对医护工作者感兴趣的银行理财、贷款、信用卡服务进行了详尽的讲解,并通过真实案例提醒医护工作者警惕针对高智商人群的电信诈骗与非法集资陷阱。
    凝聚你我力量,让金融消费更温暖。招商银行大连分行将持续深入开展宣传教育活动,将金融宣传教育工作常态化、规范化、形成公众教育、宣传服务的长效机制,推进招商银行大连分行金融消费者宣传教育服务工作再上新台阶。

                招商银行大连分行

2020年7月30日