近日，在多部门的联动协同下，成都分行落地分行首单“电费证”业务。该业务的圆满落地标志着分行在国网缴费业务上取得突破，深化了我行同客户的合作关系，获得了企业高度认可。

破局

自国网电费证业务推出后，分行锦江公司部高度重视，认为这是一项有明确贸易背景、成本优势的差异化产品。分行锦江公司客户部积极梳理客户名单，拜访客户时均会主动了解客户有无缴纳电费需求。都江堰XX水泥公司是我行存量老客户，由于对于成本管理较为严苛，流贷和票据业务量已经停滞多年没有开展合作，银企双方都对多年的客户关系搁置而深感遗憾，但苦于没有破局的产品。

在一次拜访中，团队客户经理得知XX水泥公司有电费缴纳需求，于是趁热打铁，积极营销，以国网电费证业务为中心，整理出了一套电费证方案，立即上门拜访。我行让客户以国内证形式缴纳电费的方案抓住了客户当前的资金需求，能有效帮助客户降低融资成本，缓解资金流压力。客户对我行的专业高效深表认同，同意与我行合作。

联动

因客户对缴电费时效有着严格要求，需要我行在月底三天内实现放款。为满足客户需求，帮助客户解决资金短缺难题，分行锦江公司客户部积极践行开放融合，协同分行法律合规部、授信执行部、交易银行部共同推进业务流程。法律合规部开启绿色通道，快速审批合同并给与法律指导；授信执行部为满足时效，加快审批，加班加点，不辞辛劳；而交易银行部则全程指导，为经营团队解决贸易背景、合同流程等问题。最终，各部门怀着“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的坚定信念，联动协同，与时间赛跑，突破重重阻碍，在客户规定时间的内实现放款，业务如期落地。该笔业务的成功让合作停滞多年的客户再次找到突破口，重新开展了双赢的新篇章。

后续，成都分行将以此为契机，乘势而上，始终坚持以“客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，坚持用好金融科技利器，推陈出新，创新、探索新的融资场景，深耕客户，获取更多轻型资产收益，实现与客户的双赢。