尊敬的客户:
为向您提供更优质、安全的金融服务，落实客户身份识别工作，根据国家相关法规，以及客户申请开户时在《开户申请书》上与招商银行的约定，我行拟于2020年12月20日起对2017年1月1日之前在武汉、黄石、宜昌、襄阳、十堰、孝感、荆州、黄冈等地区的招商银行开立，且连续三年不使用的各类一卡通和存折账户进行清理，暂停账户的非柜面渠道交易。
如您的个人结算账户需要继续使用，请您本人持一卡通（或存折）和有效身份证件，到招商银行武汉分行任一网点重新进行身份识别并实际发生资金交易，申请恢复账户的正常使用。
如有不明事宜，敬请致电招商银行客户服务热线95555，或向招商银行武汉分行各营业网点咨询。衷心感谢您的理解与支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！
特此公告。
招商银行武汉分行
2020年11月20日