近日，重庆市人民政府办公厅发布了《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的二十条政策措施》（以下简称“二十条”）。招商银行重庆分行快速行动，高效贯彻落实“二十条”政策，帮助企业渡过难关，助力打赢疫情防控阻击战。

延期展期，解困企业。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，该分行严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，根据实际情况，通过续贷、贷款展期、调整还款方式等风险化解方式，全力支持其恢复生产经营。对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，该分行采取一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施，与企业共渡难关。针对春节假期延长的情况，该分行主动将企业的还款期限延期至2月10日，合计172家企业，贷款规模19.04亿元。此外，该分行已逐户联系约10674名个人客户，主动告知我行在疫情防控期间可提供远程在线服务，了解客户受疫情影响程度，并根据客户的实际情况提供差异化的延后还款期限方案。对于其他确实因疫情严重影响的征信异议处理，该行开通异议处理绿色通道进行处理。

资金支持，加大力度。为保障与疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业的应急资金需求，分行开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，截至2月10日，对接防疫物资生产、收储、流通的企业20家，为4家企业新增授信1.9亿元，已迅速进入审批流程。该分行不断优化授信和提款流程，引导客户使用该行企业网银“在线贴现、在线提款”等线上作业功能，减少线下操作流程，降低人员交叉感染风险，提高工作效率，努力保障企业良好运营。在线贴现利率上不断给予优惠，分行“在线贴现”利率继前期各档下调20Bp、50Bp后再降5Bp，客户通过网银申请在线贴现，资金急速到位，及时解决客户资金需求。